Titre professionnel
Chargé d’accueil touristique et de loisirs
Ce titre professionnel de niveau IV se compose de trois activités types, chaque activité type comportant les compétences nécessaires à sa réalisation. A cette activité type correspond un Certificat de Compétences Professionnelles.
Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation
touristique en ligne.
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports.
Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels
Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels.
Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels.
Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements festifs et culturels.
Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.